بعد تداول الواقعة على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث ظهر خلاف بين مواطن وأحد عمال المساجد بشأن مستوى الصوت المنبعث من المسجد، أصدرت وزارة الأوقاف بيانًا توضيحيًا أكدت فيه اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال الواقعة في حينه، من خلال التواصل الإداري والفحص الميداني.
وأوضحت الوزارة أنها جددت التأكيد على التعميم الصادر بخصوص استخدام مكبرات الصوت الخارجية، وقصرها على مواعيد الأذان وخطبة الجمعة والعيدين، والاكتفاء بمكبر خارجي واحد كافٍ لهذه الغاية. كما جرى تجديد التعميم بشأن ضوابط استخدام المكبرات الداخلية، مع مراعاة مساحة المصلى وعدد المصلين.
وشددت الوزارة على ضوابط تشغيل تجهيزات الصوت من قبل العمال والمؤذنين والأئمة، مؤكدة أن الغاية من هذه التجهيزات تيسير العبادة وتحبيب الناس فيها، لا لتعسيرها أو تنفيرهم منها.
وأكدت وزارة الأوقاف في ختام بيانها على حق المواطنين في المعرفة واللجوء إلى مسارات الشكاوى الرسمية، مشددة على أهمية التعامل مع أي خلاف بما يليق بمكانة المسجد كبيت لله وموضع للسكينة، من خلال النصح الهادئ أولًا، ثم عرض الأمر على إمام المسجد، ثم مدير الإدارة، ومدير المديرية، مع الحق الدائم في اللجوء إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
