مصطفى القماش: ملتزمون بتعزيز تجربة العملاء من خلال الحلول الرقمية المتكاملة للخدمات التأمينية (ILIS)
فازت شركة مصر لتأمينات الحياة، أكبر شركة متخصصة في تأمينات الحياة في السوق المصري، عن فوزها بالجائزة البرزنوية في فئة “أفضل طرق العمل الجديدة” عن الحلول الرقمية المتكاملة للخدمات التأمينية (ILIS) بجائزة ضمن جوائز كوروس لإعادة الابتكار – الشرق الأوسط وأفريقيا للعام 2024.
تم تصميم حلول ILIS بطريقة مبتكرة لتلبية الاحتياجات المتزايدة لإدارة وثائق التأمين على الحياة، حيث توفر تجربة رقمية متكاملة وسهلة الاستخدام. وتضع هذه الحلول إدارة وثائق التأمين في صدارة الاهتمام، مما يتيح للعملاء تلقي التحديثات الفورية، وإتمام المدفوعات عبر الإنترنت بكل سهولة، بالإضافة إلى تبسيط كافة الإجراءات المتعلقة بالتأمين بشكل ملحوظ.
يعكس هذا الإنجاز التزام شركة مصر لتأمينات الحياة بالتقدم التكنولوجي والابتكار، ويغرس شعورًا بالفخر لشركاء وعملاء بفضل الجودة والابتكار التي تقدمها حلولILIS ، وتعمل هذه الميزات على تحسين تجربة العملاء بشكل كبير، بما يجعل إدارة التأمينات على الحياة أكثر كفاءة ومرونة.
أعرب مصطفى القماش، نائب الرئيس التنفيذي في شركة مصر لتأمينات الحياة، عن فخره بهذا التكريم. وقال: “نفخر بفوز حلول التأمينات الشاملة “ILIS” بجائزة كوروس لإعادة الابتكار. هذا التكريم يؤكد التزامنا المستمر بالابتكار في إدارة التأمينات على الحياة”.
بالإضافة إلى قدراتها الحالية، تمتلك مصر لتأمينات الحياة خططًا طموحة لتطوير حلول ILIS عبر دمج تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. ومن المتوقع أن تسهم هذه التطورات في تعزيز كفاءة إدارة المخاطر وتبسيطها، مع تقديم تحليلات تنبؤية دقيقة تساعد على توقع احتياجات العملاء بشكل استباقي.
تجدر الإشارة إلى أن شركة مصر لتأمينات الحياة إحدى الشركات الرائدة في قطاع التأمين بمصر، تلتزم بالتطور المستمر لتلبية احتياجات عملائها. ومن خلال الحلول المبتكرة مثل ILIS، والشمول في تقديم خدمات الاستثمار والتغطية الطبية، تضع الشركة معايير جديدة لضمان حصول العملاء على خدمات فعالة، موثوقة، وسهلة الاستخدام.
عن Qorus منظمة عالمية غير ربحية تأسست عام 1971 من قبل البنوك وشركات التأمين، المعروفة سابقًا باسم (Efma) تساعد اعضائها على إعادة اختراع أنفسهم لتحقيق النجاح – للمضي قدمًا، وأن يكونوا أسرع، وأن يعملوا معًا. يقدم نظامنا البيئي العالمي رؤى قيمة وأحداثًا ملهمة وبيانات غنية ومجتمعات عالمية نشطة، كل ذلك في مكان واحد.
توفر Qorus an مساحة محايدة لمشاركة أفضل الممارسات والتعاون، مع تقديم معرفة متنوعة ونطاق عالمي – لأكثر من 1200 مجموعة مالية في أكثر من 120 دولة. يقع المقر الرئيسي لشركة Qorus في باريس، وهي تخدم المؤسسات المالية في جميع القارات، ولها مكاتب في أندورا وبانكوك وبراتيسلافا وبروكسل ودبي واسطنبول وكوالالمبور ولندن وميلانو وسيول وطوكيو.
