أعلنت شركة شاومي، عن استدعاء طوعي يقارب 146891 وحدة من بنك الطاقة بقدرة 20000 مللي أمبير، بعد اكتشاف احتمالية وجود عيوب في بعض البطاريات الداخلية قد تؤثر على مستوى الأمان.
وبحسب ما ذركره موقع “gizmochina”، يشمل الاستدعاء طراز PB2030MI، من بنك الطاقة بقدرة 33 وات والمزود بكابل شحن مدمج، والذي يحظى بشعبية واسعة بسبب سهولة استخدامه، والذي تم بيعه بين أغسطس وسبتمبر 2024.
بدأت القصة عندما تبين أن دفعة صغيرة من هذه الأجهزة تحتوي على نسخة 2.0 من خلية بطارية معينة (برمز 126280) قد تصبح غير آمنة عند الاستخدام المكثف.
وبالتعاون مع الجهات التنظيمية، قررت شاومي اتخاذ خطوة استباقية واستدعاء جميع الوحدات المتأثرة بدلا من انتظار ظهور مشكلات فعلية.
الخبر الجيد أن شاومي ستعيد كامل المبلغ للمستهلكين بقيمة 159 يوان صيني (حوالي 22 دولارا)، كما أن عملية الاسترجاع مرنة وسهلة، حيث يمكن للمستخدمين:
– إما التوجه إلى أي متجر شاومي هوم لإجراء التحقق والحصول على المبلغ.
– أو إتمام العملية عبر الإنترنت من خلال الموقع المخصص، مع تفريغ البطارية بأمان، ورفع إثبات التخلص منها بشكل صحيح، ثم إدخال بيانات المنتج.
للتحقق مما إذا كان بنك الطاقة الخاص بك مشمولا بالاستدعاء، يكفي قلب الجهاز والنظر إلى رقم الطراز والرقم التسلسلي الموجودين على الجهة الخلفية، حيث وفرت شاومي أداة رسمية للتأكد، ولكن إذا كان الرقم التسلسلي تالفا أو مفقودا، فلن يكون الجهاز مؤهلا لاسترداد المبلغ.
أما إذا لم يكن بنك الطاقة لديك من هذه الدفعة، فيمكنك الاطمئنان، فجميع الطرازات الأخرى من شاومي تستخدم خلايا بطارية مختلفة وآمنة تماما.
خطوة شاومي هذه تعكس حرص الشركة على السلامة أولا، حيث فضلت التحرك بشكل استباقي بدلا من الانتظار حتى وقوع المشاكل.
جدير بالذكر أن شركة شاومي تستعد حاليا لإطلاق سلسلة Xiaomi 16 التي من المتوقع أن تضم ثلاثة طرازات: Xiaomi 16، وXiaomi 16 Pro، بالإضافة إلى طراز جديد تحت اسم مبدئي Xiaomi 16 Pro Mini.
